Kérd el az oktatótól vagy az egyetemi informatikától a hivatalos telepítési linket, válaszd ki az operációs rendszeredet, majd a telepítés után az intézményi próbateszttel ellenőrizd a működést.
Honnan töltsd le a Respondust?
Az egyetem Moodle-kurzusa, e-learning tájékoztatója vagy informatikai ügyfélszolgálata legyen a kiindulópont. A Respondus hivatalos hallgatói oldala külön kiemeli, hogy az intézmények letöltési hivatkozásai eltérnek. Egy másik egyetem működő telepítője ezért nem biztos, hogy a saját vizsgádhoz vezet.
Nyisd meg a linket normál böngészőben, ellenőrizd az intézmény nevét, és a Windows- vagy Mac-változatot válaszd. Ha egy letöltőoldal bankkártyát, böngészőbővítmény-csomagot vagy más programot kér, állj meg, és térj vissza az egyetemi útmutatóhoz.
Telepítés Windows és Mac rendszeren
- Mentsd a munkádat, és zárd be a vizsgához nem szükséges alkalmazásokat.
- Töltsd le teljesen a telepítőfájlt; a folyamatban lévő letöltést még ne indítsd el.
- Windows alatt futtasd a telepítőt, és kövesd a varázslót. Ha rendszergazdai jogosultságot kér, intézményi gépen az informatikustól kérj segítséget.
- Macen nyisd meg a letöltött csomagot, és kövesd a telepítési lépéseket. A macOS biztonsági figyelmeztetését ne kerüld meg ismeretlen telepítővel.
- A befejezés után a kurzus útmutatója szerint indítsd el a LockDown Browsert.
Az első indítás valódi ellenőrzése
A program megnyílása még nem igazolja, hogy a vizsgakörnyezet működik. A próbateszt során ugyanazt a gépet, internetkapcsolatot és felhasználói fiókot használd, mint az éles vizsgán. Ellenőrizd, hogy eléred-e a megfelelő kurzust, működik-e a belépés, és be tudod-e küldeni a tesztet.
Ha Respondus Monitor is szükséges, a kamera- és mikrofonpróbát is végezd el. Jegyezd fel a próba időpontját és az esetleges hibaüzenetet; ez sokkal hasznosabb a támogatásnak, mint az, hogy „nem működik”.
Ha a telepítés vagy az indítás megakad
Először különítsd el a letöltési, telepítési és vizsgaindítási hibát. Hiányos fájlnál töltsd le újra ugyanarról a hivatalos linkről. Jogosultsági hibánál az eszköz gazdáját keresd. Ha a vizsga indítógombja nem reagál, nézd meg, engedélyezte-e a normál böngésző a LockDown Browser megnyitását.
A rendszerkövetelményeket és a telepítő frissességét a vizsga előtt újra ellenőrizd. Az éles vizsgaidőszak kezdete nem megfelelő időpont egy nagy rendszerfrissítéshez.
Gyakori kérdések
Van mindenkinek használható Respondus-letöltési link?
Az intézményi telepítő eltérhet. A saját oktatód vagy egyetemi ügyfélszolgálatod által megadott linket használd.
A telepítés után azonnal vizsgázhatok?
Előbb érdemes az intézményi próbatesztet végigvinni. A bejelentkezés, kamera és beküldés hibái így még a vizsga előtt kiderülhetnek.